1. Behandlingsansvarlig
Go Advice AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettstedet www.goadvice.no.
Go Advice AS
Org.nr. 931 426 680
Snarveien 6, 3517 Hønefoss
E-post: kontakt@goadvice.no
Telefon: +47 926 67 512
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Når du besøker nettstedet vårt eller tar kontakt med oss, kan vi samle inn følgende opplysninger:
- Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefon) — når du fyller ut et kontaktskjema eller booker et møte
- Bedriftsnavn og -opplysninger — når du beskriver din situasjon
- Tekniske data — IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt og sider besøkt (via informasjonskapsler, kun ved samtykke)
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Kontakthenvendelser og bookinger: For å svare på forespørsler og avholde møter. Rettslig grunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (nødvendig for å gjennomføre tiltak på den registrertes anmodning).
- Analyse av nettstedsbruk: For å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre innholdet. Rettslig grunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a (samtykke via informasjonskapselsamtykke).
- Klientforhold: For å levere regnskapstjenester. Rettslig grunnlag: GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (oppfyllelse av avtale) og c (rettslig forpliktelse).
4. Lagringstid
- Kontaktforespørsler: slettes etter 12 måneder hvis intet klientforhold etableres.
- Klientdata: oppbevares i samsvar med regnskapslovens krav (minimum 5 år for regnskapsdokumentasjon).
- Analysedata (informasjonskapsler): se informasjonskapselerklæring for spesifikke utløpstider.
5. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Personopplysninger kan deles med:
- Databehandlere: leverandører av teknisk infrastruktur og regnskapssystemer (f.eks. PowerOffice GO), med databehandleravtale på plass.
- Offentlige myndigheter: ved lovpålagt rapportering (Skatteetaten, Brønnøysundregistrene m.fl.).
- Microsoft: ved bruk av Microsoft Bookings for avtalebooking, underlagt Microsofts databehandlingsvilkår.
Ingen personopplysninger overføres til land utenfor EØS uten at tilstrekkelige garantier er på plass.
6. Dine rettigheter
Under GDPR har du følgende rettigheter:
- Innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
- Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.
- Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes, med forbehold om lovpålagte lagringspliker.
- Dataportabilitet: Du kan be om å motta opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
- Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på legitime interesser.
- Trekke samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke tilbake samtykket når som helst.
7. Slik utøver du rettighetene dine
Send en henvendelse til:
kontakt@goadvice.no eller post til Snarveien 6, 3517 Hønefoss.
Vi svarer innen 30 dager. Du kan bli bedt om å legitimere deg for å verifisere identitet.
8. Klagerett
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen.
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
www.datatilsynet.no
9. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles på nettstedet. Dato for siste oppdatering vises øverst på siden.